Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Beherbergungsbetrieb: Thermotechnic Products GmbH („Offenbeck's“)
Hohlfeldergasse 45, 2103 Langenzersdorf, Österreich
Firmenbuch: FN 147157h, Landesgericht Korneuburg · UID: ATU41455304
Kontakt: servus@offenbecks.at

Stand: 18.07.2026

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für Beherbergungsverträge über das Ferienhaus „Offenbeck's Haus im Garten“ sowie — ab Betriebsaufnahme — die Zimmer im „Offenbeck's Haus am Hauptplatz“, die über unsere Website, per E-Mail oder telefonisch direkt mit uns geschlossen werden. Für Buchungen über Plattformen (z. B. Booking.com, Airbnb) gelten ergänzend deren Bedingungen. Abweichende Bedingungen des Gastes gelten nicht.

2. Vertragsabschluss

Die Darstellung unserer Unterkünfte auf der Website ist unverbindlich. Mit Absenden der Buchung gibt der Gast ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit unserer Buchungsbestätigung (per E-Mail) zustande.

3. Preise

Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer sowie inklusive der Nächtigungsabgabe der Marktgemeinde Langenzersdorf (derzeit € 2,60 pro Person und Nacht). Maßgeblich ist der zum Zeitpunkt der Buchung angezeigte Gesamtpreis.

4. Zahlung

Die Zahlung erfolgt nach Wahl des Gastes per Banküberweisung (auf Rechnung, gemäß den Angaben in der Buchungsbestätigung), per PayPal oder bei Anreise vor Ort — in bar oder mit Karte (einschließlich Apple Pay und Google Pay). Ist in der Buchungsbestätigung eine Zahlungsfrist genannt und wird diese nicht eingehalten, sind wir berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und die Unterkunft anderweitig zu vergeben.

5. Kein Rücktrittsrecht (Fernabsatz)

Gemäß § 18 Abs 1 Z 10 FAGG besteht bei Verträgen über Beherbergung zu einem bestimmten Zeitraum kein gesetzliches Rücktrittsrecht (kein 14-tägiges Widerrufsrecht) für Verbraucher.

6. Stornobedingungen

Unsere Buchungen sind nicht stornierbar und nicht erstattungsfähig: Bei Stornierung durch den Gast oder bei Nichtanreise (No-Show) bleibt der gesamte Buchungspreis geschuldet; bereits geleistete Zahlungen werden nicht rückerstattet. Dies gilt unabhängig vom Grund der Verhinderung. Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.

Kann der Gast nicht anreisen, bemühen wir uns aus Kulanz — ohne Rechtsanspruch — um eine einvernehmliche Lösung (z. B. Umbuchung auf einen anderen Termin nach Verfügbarkeit).

7. Absage durch uns

Müssen wir die Unterkunft aus Gründen absagen, die wir zu vertreten haben (z. B. höhere Gewalt, unvorhersehbare Unbenutzbarkeit), werden bereits geleistete Zahlungen unverzüglich und vollständig rückerstattet. Weitergehende Ansprüche bestehen nur nach Maßgabe von Punkt 11 (Haftung).

8. An- und Abreise

Check-in: 15:00–20:00 Uhr (andere Zeiten gerne nach Absprache). Check-out: bis 11:00 Uhr. Die Unterkunft steht ab der Check-out-Zeit des Abreisetages nicht mehr zur Verfügung.

9. Nutzung, Hausordnung, Meldepflicht

Die Unterkunft ist mit der bei Buchung angegebenen Personenzahl zu belegen (maximale Belegung laut Angebot). Haustiere sind im Ferienhaus nach vorheriger Ankündigung herzlich willkommen; pro Haustier fällt ein Entgelt von € 10 pro Nacht an, das im Buchungspreis nicht enthalten ist und vor Ort bezahlt wird. Der Gast verpflichtet sich zur schonenden Behandlung der Unterkunft; für von ihm verursachte Schäden haftet er nach den gesetzlichen Bestimmungen.

Gemäß österreichischem Meldegesetz sind Gäste verpflichtet, das Gästeblatt auszufüllen (bequem vorab über unseren Online-Check-in). Die Unterkunft darf nur von den bei der Buchung angegebenen und gemeldeten Gästen bewohnt werden; die Nächtigung nicht gemeldeter Personen ist gesetzlich nicht gestattet.

Die gesetzlichen Ruhezeiten — täglich von 22:00 bis 06:00 Uhr, samstags von 12:00 bis 15:00 Uhr sowie ganztägig an Sonntagen — sind einzuhalten. Feiern und Veranstaltungen jeder Art — insbesondere Junggesellen- und Junggesellinnenabschiede, Partys, ausgerichtete Events sowie Foto- und Videoshootings — sind ausdrücklich untersagt.

10. Rauchen

In den Innenräumen unserer Unterkünfte gilt Rauchverbot. Bei Verstoß fällt eine Sonderreinigungsgebühr von € 300 an.

11. Haftung

Wir haften nach den gesetzlichen Bestimmungen. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir — außer bei Personenschäden — nicht. Die Haftung als Gastwirt für eingebrachte Sachen gemäß §§ 970 ff ABGB bleibt unberührt. Die Nutzung des Parkplatzes erfolgt auf eigene Gefahr; es wird kein Verwahrungsvertrag geschlossen.

12. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

13. Streitbeilegung, anwendbares Recht, Gerichtsstand

Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung: ec.europa.eu/consumers/odr — Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen und des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt dies nur, soweit dadurch zwingende Bestimmungen des Rechts ihres Aufenthaltsstaates nicht verdrängt werden. Gerichtsstand für Unternehmer ist das sachlich zuständige Gericht am Sitz unseres Unternehmens; für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

14. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.